Opens in a new tab
Contacto
Actividades
Transparencia
Nosotros
Noticias
Contacto
Actividades
Transparencia
Nosotros
Noticias
Necesito orientación
Asóciate gratis
giorgio
Libro de Reclamaciones: guía práctica para presentar un reclamo
October 28, 2026
Qué debe tener un reclamo bien presentado, cuánto tiempo tiene el proveedor para responder y qué hacer si no lo…
Cobros indebidos en tu tarjeta: cómo detectarlos y reclamar
October 23, 2026
Comisiones no pactadas, seguros que nunca contrataste y cargos duplicados: señales de alerta y pasos a seguir.
Cambio de plan sin consentimiento: tus derechos frente a las operadoras
October 18, 2026
Si tu operadora modificó tu plan o te activó servicios adicionales sin tu autorización, puedes exigir la corrección.
Compras por internet: cinco verificaciones antes de pagar
October 13, 2026
Antes de comprar en una tienda en línea que no conoces, revisa estos puntos para evitar fraudes y problemas de…
Garantías: cuánto tiempo deben cubrir tu producto
October 8, 2026
La garantía legal, la explícita y la implícita: qué significa cada una y cómo exigirlas cuando un producto falla.
IDOM abre convocatoria de voluntariado y prácticas pre-profesionales
October 3, 2026
Buscamos estudiantes y profesionales comprometidos con la defensa de los consumidores para sumarse al equipo.